Compromisos que firmamos por escrito
Lo que MUNDI Education garantiza a cada familia en cada fase del programa.
Acompañamos a las familias desde España y coordinamos la operativa en Irlanda durante toda la estancia. Dos equipos especializados. Una experiencia coordinada.
Ocho garantías por contrato
No son promesas comerciales. Son cláusulas que quedan reflejadas en el contrato de cada familia y que definen los estándares mínimos de nuestro servicio.
Precio cerrado por escrito
Sin extras inesperados durante el curso. El precio incluye todo lo declarado en el contrato.
Colegio y familia confirmados antes del viaje
El placement queda cerrado antes de que el estudiante salga de España. Sin asignaciones de última hora.
Convalidación incluida
Gestión del proceso de homologación ante el Ministerio de Educación español junto con HSI.
Protocolo de incidencias 24 h
Tiempos de respuesta definidos por escrito. HSI en destino, MUNDI Education en España. Escalado por niveles de gravedad.
Familia anfitriona verificada
HSI aplica un protocolo de selección con entrevista presencial, comprobación de antecedentes y revisión del entorno familiar.
Informes mensuales de bienestar
HSI revisa la evolución con el estudiante y con el colegio cada mes. MUNDI Education te traslada el informe en España.
Seguro médico y de accidentes
Cobertura completa durante toda la estancia. Cláusulas y exclusiones explicadas antes de firmar.
Política clara de reembolsos
Tabla de cancelaciones y cambios por escrito. Sin letra pequeña sobre tasas de tramitación.
Te enviamos el modelo de contrato para revisión
Sin compromiso. Léelo con calma y, si tienes dudas, hablamos cuando quieras.
O escríbenos por WhatsApp →Las decisiones importantes se firman
Por eso nuestras garantías están en el contrato. Antes de decidir, te las explicamos una a una.